Nosotros
Acerca de Nosotros
Es una empresa joven, con alto sentido social, inició operaciones hace 25 años, surgió del sector cooperativo de Ahorro y Crédito y es hacia donde proyecta sus servicios con plena identificación, haciendo énfasis en sus valores que la hacen una aseguradora diferente.
Asimismo Seguros COLUMNA considera que su equipo humano es uno de los recursos más importantes que debe conservar, motivar y capacitar para mantener un eficiente servicio a nuestros asegurados.
Trayectoria
Seguros Columna, es parte de la Corporación Financiera Cooperativa y su origen se remonta a los inicios de la federación. Desde , ésta administraba un programa de seguro colectivo de vida para los de las cooperativas afiliadas, especialmente para ahorrantes y de préstamos, siguiendo el modelo de las cooperativas de Estados Unidos de Norteamérica y de Canadá. Dicho servicio era por la Aseguradora Cuna Mutual (USA) y para ello la contaba con el Departamento de Protección Mutua. Después agregados otros productos, como el seguro colectivo de vida para los empleados y directivos de cooperativas, el seguro de gastos funerarios los y cónyuges y un seguro para proteger a las cooperativas contra los riesgos inherentes a la intermediación financiera.
Identidad
Somos la Compañía de Seguros propiedad del sistema MICOOPE, constituída sobre la base de la filosofía cooperativista, que contribuye a la protección de los guatemaltecos.
Visión
Ser la aseguradora que mejora la calidad de vida de los Asociados del Sistema MICOOPE y de todos los guatemaltecos.
Misión
Proteger y dar tranquilidad a nuestros asegurados.
Política de Calidad de Columna, Compañía de Seguros, S.A.
Somos la Aseguradora del Sistema MICOOPE, comprometidos en la protección y tranquilidad económica de los asegurados, por medio de coberturas y beneficios de calidad, garantizando la satisfacción de los asegurados, la mejora continua de nuestros procesos y el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad y partes interesadas.
Determinación del Alcance del Sistema de gestión de la Calidad
Servicios de comercialización de seguros de Vida y seguros de Daños, desde la cotización, contratación, emisión de pólizas, atención al cliente, gestión de servicios de asistencia, hasta el pago del siniestro.
Identidad
Somos la Compañía de Seguros propiedad del sistema MICOOPE, constituída sobre la base de la filosofía cooperativista, que contribuye a la protección de los guatemaltecos.
Visión
Ser la aseguradora que mejora la calidad de vida de los Asociados del Sistema MICOOPE y de todos los guatemaltecos.
Misión
Proteger y dar tranquilidad a nuestros asegurados.